← Alle insights
Operations
Waarom je een slecht proces niet moet automatiseren
Een slecht proces geautomatiseerd is nog steeds een slecht proces — nu sneller en minder zichtbaar. Fouten treden vaker op en worden later ontdekt.
Voordat je automatiseert, is de vraag of het proces überhaupt eenvoudiger kan. Soms is het beste resultaat een proces dat ophoudt te bestaan.
Daarom begint een traject bij DigitalDone met Discover en Simplify — pas daarna bouwen.